Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo bán vé máy bay trực tuyến

Vietnam Airlines vừa cho biết, đã nhận được khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc lừa đảo bán vé máy bay của hãng thông qua hình thức giao dịch điện tử. Một trong các hình thức lừa đảo là quảng cáo bán vé thông qua trang mạng xã hội facebook giai đoạn Tết với giá tương đương giá vé hạng phổ thông mặc dù hạng vé này đã hết chỗ. Khi khách hàng đăng ký mua vé, đối tượng lừa đảo thực hiện thủ tục như thanh toán mã đặt chỗ, xác thực số vé và hành trình cho khách hàng với mức giá hạng thương gia cao hơn nhiều giá đã thỏa thuận. Ngay khi nhận được tiền, các đối tượng lừa đảo đã thực hiện yêu cầu Vietnam Airlines hoàn vé ngay và không thông báo lại với khách hàng. Ngoài ra, còn có hình thức lừa đảo bán vé máy bay qua thẻ tín dụng "chùa" tại thị trường Nga. Hiện nay, tại Nga xuất hiện diễn đàn có địa chỉ http://forum.awd.ru/. Khi khách hàng đăng ký mua vé trên diễn đàn này gặp phải giao dịch giả mạo bằng thẻ thanh toán quốc tế.

Trước những hiện tượng này, Vietnam Airlines khuyến cáo khách hàng cần cảnh giác với những trường hợp lừa đảo như trên và nên mua vé tại các đại lý chính thức hoặc trên trang mạng của Vietnam Airlines.