Thời tiết bắt đầu chuyển sang nắng nóng, nhiệt độ nền cao hơn khiến người dân có xu hướng sử dụng điều hòa và các thiết bị làm mát với tần suất nhiều hơn, thời gian kéo dài hơn trong ngày. Vào các khung giờ cao điểm, nhiều gia đình sử dụng đồng thời nhiều thiết bị công suất lớn như bếp, máy giặt, máy nước nóng gây áp lực cho hệ thống điện. Trong đó, điều hòa nhiệt độ là thiết bị tiêu tốn nhiều năng lượng nhất. Nếu trong nhà sử dụng đồng thời nhiều điều hòa hoặc kết hợp với các thiết bị khác thì số tiêu thụ điện có thể tăng gấp đôi, gấp ba so mùa đông.
Nhằm giúp người dân chủ động hơn trong việc kiểm soát lượng điện tiêu thụ, EVNHANOI khuyến nghị khách hàng chung tay sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả, tắt các thiết bị điện không cần thiết và hạn chế sử dụng các thiết bị có công suất lớn vào khung giờ cao điểm từ 10 đến 14 giờ và từ 19 đến 23 giờ. Khi sử dụng điều hòa nên cài đặt ở mức 26°C trở lên, kết hợp với quạt. Không sử dụng nhiều đồ dùng điện cùng một lúc để tránh quá tải hệ thống điện, đồng thời đề phòng gây cháy mạng lưới điện, trạm điện và khu dân cư. Thường xuyên vệ sinh, bảo dưỡng để các thiết bị hoạt động ổn định, tiết kiệm cũng như nâng cao tuổi thọ của máy móc. Rút phích cắm những thiết bị điện không dùng đến vì nghiên cứu cho thấy những thiết bị chưa rút phích điện, dù không sử dụng cũng sẽ tiêu thụ khoảng 5 đến 10% lượng điện năng tiêu thụ trong gia đình.
Với hộ gia đình, ưu tiên chọn mua, sử dụng các thiết bị tiết kiệm điện, có dán nhãn tiết kiệm năng lượng theo quy định của Bộ Công thương. Đối với các hộ sản xuất, kinh doanh, doanh nghiệp khuyến khích sử dụng các công cụ giám sát và quản lý năng lượng để kiểm soát và giảm thiểu lượng điện tiêu thụ. Lắp đặt hệ thống giám sát năng lượng để theo dõi các hoạt động tiêu thụ điện, thiết lập các chương trình giảm thiểu điện trong giờ cao điểm, đồng thời đầu tư, cải tiến, thay thế các thiết bị cũ, lạc hậu bằng các thiết bị có hiệu suất cao để tiết kiệm điện.
Để giám sát lượng điện năng tiêu thụ, khách hàng có thể cài đặt ứng dụng (App) EVNHANOI trên điện thoại di động hoặc vào trang web EVNHANOI tại tính năng “Tra cứu chỉ số công-tơ” để theo dõi chỉ số công-tơ điện tiêu thụ của gia đình. Đặc biệt, ở tính năng “Điện năng tiêu thụ”, khách hàng có thể đặt ngưỡng cảnh báo sử dụng điện. Chỉ cần chọn “Ngưỡng sản lượng cảnh báo (kWh)” hoặc “Tỷ lệ sản lượng điện tăng so tháng trước” là có thể đặt số (kWh) hoặc tỷ lệ (%) được cảnh báo, từ đó điều chỉnh lại các thiết bị điện trong gia đình.
Trước băn khoăn của người tiêu dùng về lượng điện tiêu thụ trong thời gian tăng thêm sẽ ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng khi tính giá điện sử dụng theo bậc thang, EVNHANOI cam kết quyền lợi của khách hàng luôn được bảo đảm. Nếu có thắc mắc, truy cập đường dẫn https://evnhanoi.vn/cskh/cong-cu-tinh-hd-tien-dien để kiểm tra, tính toán hóa đơn tiền điện. Bên cạnh đó, khách hàng có thể liên hệ đường dây nóng số 19001288 để được giải đáp trực tiếp hoặc gửi email theo địa chỉ [email protected] để được tiếp nhận, tư vấn khi cần.