Trước đó, vào đêm 11/4/2025, chị Phan Thanh Ngọc, ngụ tại phường 2, thành phố Bảo Lộc đang ngồi ăn tối cùng gia đình thì bất ngờ nhận thông báo biến động số dư từ ngân hàng với số tiền 3,5 tỷ đồng. Ngay sau đó, chị Ngọc biết có người chuyển khoản nhầm nên đến Công an phường 2, thành phố Bảo Lộc trình báo vụ việc.
Qua xác minh, lực lượng chức năng xác định chủ nhân của số tiền 3,5 tỷ đồng là chị Vũ Thị Hải Yến, trú tỉnh Thái Bình. Do đang chăm con nhỏ, chị Yến uỷ quyền cho chồng của mình là anh Bùi Đức Hậu trực tiếp làm việc với Công an phường 2, nhận lại số tiền nêu trên.