Vietnam Airlines hỗ trợ nạn nhân vụ lừa đảo vé máy bay tại Australia

Theo đó, giá vé ưu đãi từ Australia về Việt Nam thấp nhất được áp dụng là 500 AUD hành trình một chiều và 900 AUD hành trình khứ hồi. Vé được bán tại Australia hoặc trên trang web của VNA đến hết ngày 14-1 cho ba ngày khởi hành 13, 14 và 15-1. Giá vé tùy thuộc vào tình trạng chỗ của chuyến bay và có sự thay đổi theo hạng đặt chỗ.

Trước đó, liên quan vụ việc một người có nickname Vi Tran lừa đảo bán vé qua facebook, gây xôn xao dư luận cộng đồng người Việt Nam tại Australia, VNA khẳng định, hãng không có bất kỳ liên quan gì.

Qua điều tra, Vi Tran không phải là đại lý chính thức có hợp đồng thương mại với VNA. Theo đánh giá của cảnh sát Australia, việc mua bán vé máy bay giữa khách hàng với Vi Tran là các giao dịch dân sự giữa các cá nhân. Tuy không liên quan các giao dịch này, nhưng ngay khi nhận được thông tin vụ việc, VNA đã chủ động làm việc trực tiếp, trao đổi với Đại sứ quán Việt Nam tại Australia, Hội du học sinh Việt Nam (VDS), một số nạn nhân và cảnh sát nước sở tại để thu thập thông tin và tìm hướng giải quyết. Hãng vẫn đang tiếp tục phối hợp cảnh sát Australia để điều tra về Vi Tran.