Bản tin cập nhật những vấn đề thời sự nổi bật: Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khóa XV khai mạc ngày 5/5; Cả nước đã hỗ trợ xóa được 189.243 căn nhà tạm, nhà dột nát; Hơn 90% người dân cho rằng công chức không gây phiền hà, sách nhiễu; Đường sắt tốc độ cao Bắc Nam có thể khởi công cuối năm 2026; Thu nhập bình quân của lao động trong quý I/2025 tăng; Nhiều thách thức với kinh tế các quý tiếp theo, dù tăng trưởng quý 1 tích cực; Tờ Wall Street Journal bình luận: Trung Quốc đang giành được một số lợi thế chiến lược trong căng thẳng thương mại với Mỹ

Công tác khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với thái độ tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính của cán bộ, công chức, viên chức được tỉnh Đồng Nai thực hiện nghiêm túc, thường xuyên hằng năm. Đây là hoạt động cần thiết, ghi nhận tình hình dựa trên trải nghiệm trực tiếp của người trong cuộc, trở thành một kênh thông tin xác đáng, thuyết phục, hữu hiệu. Kết quả khảo sát giúp các cơ quan hành chính nhà nước có cơ sở khách quan để lựa chọn giải pháp phù hợp, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Tại phiên chất vấn ngày 5/7, kỳ họp thứ 12, Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội khóa 16, các đại biểu đã chỉ rõ công tác cải cách hành chính của Thủ đô thiếu quy trình nội bộ, tiến độ xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số còn rất chậm… Trên cơ sở nhận diện những hạn chế, các đại biểu yêu cầu thành phố sớm có biện pháp khắc phục để phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn, hướng tới xây dựng Thủ đô văn minh, hiện đại.

Sự hài lòng của người dân, tổ chức là thước đo hiệu quả hoạt động của nền công vụ. Trong đó, cần chú trọng các khía cạnh, nội dung mà người dân, tổ chức đánh giá chưa tích cực, mức độ hài lòng thấp và các nội dung nhận được sự mong đợi cải thiện để đánh giá, xác định nguyên nhân, xây dựng, thực hiện kế hoạch hành động, giải pháp khắc phục.